Plataforma de protección solar para Puerto Rico

Protección solar que sigue contigo después de la instalación.

Monitoreo, servicio extendido, documentación digital y coordinación técnica para sistemas solares residenciales y comerciales.

Solar Protect no es una póliza de seguro de propiedad. Es un plan de servicio extendido y garantía limitada sujeto a términos, condiciones, límites y exclusiones.

Paneles

Elegibles

Baterías

Cubiertas

Inversores

Incluidos

Monitoreo

Activo

Plan recomendado

Solar Protect Total

Monitoreo Reclamaciones Equipos elegibles Proveedores certificados Expediente digital

Más que una garantía

No es solo una garantía. Es una plataforma de protección.

Las garantías del fabricante cubren la pieza. Solar Protect cubre el proceso: monitoreo, diagnóstico, coordinación y documentación que mantienen tu sistema funcionando.

Monitoreo continuo

Verificamos el comportamiento del sistema antes de que un problema se vuelva costoso.

Coordinación técnica

Diagnóstico, visita, fabricante y reparación gestionados desde un solo expediente.

Documentación organizada

Equipos, seriales, fotos, contratos y certificados en un portal seguro.

Servicio extendido

Una capa adicional de respaldo después de la garantía del fabricante, según el plan.

Cuando algo falla

Un proceso ordenado, sin tener que perseguir a nadie.

No tienes que llamar al instalador, al fabricante y al técnico por separado. Abres un caso y nosotros coordinamos el resto, con transparencia en cada paso.

Ver cómo se reporta una falla
  1. 01

    Reportas la falla

    Desde el portal o por contacto directo, con fotos y datos del sistema.

  2. 02

    Verificamos el plan

    Confirmamos cobertura, elegibilidad del equipo y documentación.

  3. 03

    Diagnóstico remoto

    Triage técnico inicial antes de coordinar visita al sitio.

  4. 04

    Resolución coordinada

    Reparación, RMA con fabricante o cierre con explicación clara.

Diseñado para Puerto Rico

Hecho para sistemas solares con batería en clima tropical.

Sol intenso y calor sostenido

Pensado para componentes que operan bajo condiciones tropicales todo el año.

Sistemas con batería como estándar

Cobertura diseñada para PV + almacenamiento, no solo para tie-grid básico.

Realidad de la red eléctrica local

Procesos preparados para apagones, fluctuaciones y tiempos de respuesta reales.

Soporte en español, en tu zona

Coordinación técnica con red de proveedores en toda la isla.

Para dueños de sistema

Tu inversión solar, respaldada por un proceso real.

Si ya tienes paneles instalados o estás por comprarlos, Solar Protect te da claridad sobre qué cubre tu plan, qué cubre el fabricante y qué pasa cuando algo falla.

  • Expediente digital de tu sistema y equipos.
  • Monitoreo activo y alertas tempranas.
  • Coordinación de servicio sin perseguir proveedores.
  • Algunos planes son transferibles al vender la propiedad.

Pasos para empezar

  1. 1

    Solicita evaluación de tu sistema

  2. 2

    Verificamos elegibilidad de equipos

  3. 3

    Selecciona el plan adecuado

  4. 4

    Activamos tu certificado de protección

Diferencia tu propuesta

Servicio post-venta organizado

Certificados oficiales

Ingreso recurrente

Para instaladores y dealers

Convierte el post-venta en una ventaja, no en un dolor de cabeza.

Tu equipo se concentra en instalar. Solar Protect coordina monitoreo, documentación y servicio para los sistemas que vendes — con tu marca visible en cada paso.

Para comercios e industrial

Protección para sistemas solares comerciales con batería.

Sistemas C&I con múltiples inversores, almacenamiento crítico y operación continua. Cotización personalizada según tamaño, perfil de carga y criticidad operacional.

Múltiples localidades
Operación crítica
Sistemas con batería
Documentación técnica

Transparencia

Queremos que sepas exactamente qué esperar.

Solar Protect no es una póliza de seguro de propiedad. No sustituye hazard insurance, homeowners insurance ni commercial property insurance. Estos son ejemplos de lo que normalmente queda fuera.

Ver exclusiones completas
  • Huracanes, fuego, robo, inundación
  • Garantía de producción o ahorro
  • Mala instalación original
  • Equipos sin documentación o serial
  • Falta de internet o monitoreo
  • Daños por terceros no autorizados

Preguntas frecuentes

Lo que la gente pregunta primero.

¿Solar Protect es un seguro?

No. Es un plan de servicio extendido y garantía limitada. No reemplaza tu seguro de propiedad ni la garantía del fabricante; las complementa.

¿Cubre eventos como huracanes, fuego o inundación?

No. Esos eventos deben manejarse con tu hazard / homeowners insurance. Lo decimos sin matices porque importa.

¿Qué pasa si Solar Protect deja de operar?

Tu contrato se rige por los términos vigentes al momento de la compra. Trabajamos en estructuras de respaldo formal con aseguradoras; cualquier acuerdo se publicará en el Centro de Confianza cuando esté firmado.

¿Funciona si compré el sistema con otra compañía?

Sí, sujeto a evaluación del sistema, equipos elegibles y documentación disponible.

¿Qué pasa si mi instalador original cerró?

Coordinamos el servicio con nuestra red de proveedores certificados, según tu plan.

¿Es transferible si vendo la casa?

Algunos planes lo permiten, sujeto a términos y solicitud formal de transferencia.

Listos para evaluar tu sistema solar.

Cuéntanos sobre tu instalación. Te respondemos con elegibilidad, plan recomendado y próximos pasos.

No reemplaza tu seguro de propiedad. Sujeto a términos y elegibilidad.